Politique de confidentialité Toxiravelon
Votre transparence et protection des données sont essentielles pour nous.
Introduction à la confidentialité
Nous accordons la plus grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Notre politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées, protégées et traitées en conformité avec la réglementation française et européenne.
Vous pouvez naviguer sur notre site en toute confiance. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour limiter les risques liés à la gestion de vos données.
Collecte des données personnelles
Vos données sont collectées lors de votre utilisation de notre site, soit directement par vos actions (formulaires, contacts), soit automatiquement via votre navigation.
Informations transmises directement
- • Nom et prénom lors de la demande de contact
- • Adresse email pour le suivi des échanges
- • Numéro de téléphone pour faciliter le contact
- • Sujet/object de la demande si précisé
- • Informations additionnelles apportées volontairement
Informations collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la connexion
- • Type et version du navigateur utilisé
- • Heure, date et durée de connexion
- • Pages consultées sur notre site
- • Données de localisation approximative
Utilisation des données collectées
Vos données sont utilisées pour traiter vos demandes, répondre à vos questions, améliorer nos services et assurer la sécurité du site.
- • Répondre à vos messages et requêtes
- • Suivi des échanges et accompagnement
- • Analyse du trafic et de l’utilisation du site
- • Sécurisation et prévention des fraudes
- • Respect des obligations légales
- • Optimisation de l’expérience utilisateur
- • Gestion de vos préférences sur le site
Nos engagements: Toutes les données personnelles sont protégées par des moyens techniques adaptés, afin d’éviter toute perte, accès non autorisé ou divulgation indue.
Partage et transmission des données
Vos données ne sont partagées qu’avec nos prestataires nécessaires et dans le strict respect des règles de confidentialité.
Prestataires de services
Nous limitons la communication aux prestataires qui nous assistent dans la gestion technique et le traitement des demandes.
Obligations légales
Nous pouvons être amenés à traiter vos données pour répondre à nos obligations administratives ou légales.
Données de statistiques anonymes
Les statistiques sont agrégées et anonymes afin d’améliorer le site sans identifier les utilisateurs.
Vos droits sur vos données
Conformément à la législation, vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité concernant vos données.
- • Vous pouvez accéder à toutes vos données stockées
- • Vous pouvez demander la correction de données inexactes
- • Vous pouvez demander la suppression de vos données
- • Vous pouvez obtenir une copie de vos données
- • Vous pouvez refuser certains traitements
- • Vous pouvez limiter le traitement dans certains cas
Pour toute demande relative à vos droits, contactez-nous via notre formulaire de contact ou l’adresse indiquée en bas de page.
Protection et sécurité des données
Nous utilisons des systèmes sécurisés et des protocoles chiffrés pour protéger vos informations contre tout accès ou perte indue.
Mesures techniques mises en place
- • Stockage sécurisé des informations
- • Transmissions cryptées (SSL/TLS)
- • Sauvegardes régulières
- • Contrôles d’accès stricts
Mesures organisationnelles
- • Formation régulière de nos équipes
- • Procédures de gestion des incidents
- • Revues périodiques de sécurité
- • Charte interne sur la confidentialité
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité prévue ou selon les obligations légales.
- • Données liées à votre compte utilisateur
- • Historique de vos consultations
- • Messages échangés avec notre équipe
- • Reçus de paiements éventuels
- • Préférences de communication
Après expiration, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Transferts hors Union Européenne
Si des informations sont transférées hors UE, elles bénéficient de garanties contractuelles et techniques renforcées.
- • Clauses contractuelles types adoptées
- • Utilisation de prestataires certifiés
- • Procédures d’évaluation du niveau de protection
- • Surveillance régulière des transferts
Gestion des cookies
Des cookies sont utilisés pour le bon fonctionnement du site, l’analyse de l’audience et la personnalisation.
Types de cookies utilisés
- • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
- • Cookies d’analyse de performance anonymes
- • Cookies de personnalisation de votre expérience
- • Cookies facilitant l’accès à certaines fonctions
Vous pouvez gérer vos préférences depuis votre navigateur à tout moment.
Modifications de la politique
Notre politique peut évoluer, toute modification sera signalée sur cette page au fil du temps.
- • Mise à jour de la page dédiée
- • Signalement lors de changements majeurs
- • Insertion d’une mention en page d’accueil
- • Notification en cas de modification substantielle
Consultez régulièrement la présente politique.
Nous contacter pour vos droits
Vous pouvez exercer vos droits en nous écrivant via notre formulaire ou par mail.
Toxiravelon
15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France
Téléphone: +33 5 94 90 70 77
Email: content@toxiravelon.sbs
Dernière mise à jour le 26 novembre 2025
Politique en vigueur depuis novembre 2025